After Sales / Gewährleistung & Technische Dokumentation · Düsseldorf · Vollzeit
Gewährleistungsmanager (m/w/d)
LIST Bau Nordhorn ist eines der Generalunternehmen in der LIST Gruppe. Zur LIST Gruppe gehören mehrere Generalunternehmen sowie Entwicklungs-, Beratungs- und Planungsgesellschaften mit insgesamt über 800 Mitarbeiter:innen. Als Spektrumanbieter entwickeln, planen, bauen und revitalisieren wir Immobilien in ganz Deutschland. Alles mit dem Fokus, die bessere Immobilie zu bieten. Wir schreiben Nachhaltigkeit und Digitalisierung groß!
Typisch LIST ist die Begegnung auf Augenhöhe – unsere Hierarchien sind flach und was anderes als DU, gibt es nicht. Wir fördern den offenen, interdisziplinären Austausch unter Kolleg:innen und wir kennen keine doofen Fragen. In der Bewertung als Arbeitgeber schneiden wir regelmäßig mit Bestnoten ab und werden seit Jahren von kununu als „TOP Company“ ausgezeichnet.
Komm ins Team LIST und bau mit uns die bessere Immobilie!
deine Aufgaben
Nach der Abnahme fängt für dich die Arbeit erst richtig an – und das ist genau das, was du willst. Als Gewährleistungsmanager:in bist du die zentrale Anlaufstelle für alles, was nach der Übergabe kommt: du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen auch langfristig zufrieden sind und Mängel nicht auf der langen Bank landen. Folgende Aufgaben fallen dabei in deinen Bereich:
• Mängelsteuerung: Eigenverantwortliche Steuerung und Nachverfolgung der Mängelbeseitigung durch Nachunternehmer – von der Aufnahme bis zur Abnahme
• Vor-Ort-Präsenz: Teilnahme an Ortsterminen mit Sachverständigen und zur Prüfung von Mängeleinreden
• Kundenkommunikation: Technischer Support und Beratung unserer Kund:innen sowie Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen allen Beteiligten
• Dokumentation & Rechnungsprüfung: Lückenlose Erfassung aller Vorgänge und Prüfung eingehender Rechnungen
• Fristen & Wartung: Überwachung von Gewährleistungsfristen sowie Disposition und Koordination von Wartungszyklen
• Rechtliche Einordnung: Beurteilung von Mängelansprüchen unter Berücksichtigung rechtlicher, wirtschaftlicher und kundenorientierter Aspekte
dein Profil
Du bringst technisches Know-how mit, behältst auch bei mehreren offenen Fällen den Überblick und verlierst dabei nie den Draht zu den Menschen. Das bringst du außerdem mit:
• Abgeschlossenes Studium als Bauingenieur:in, Architekt:in oder Facility Manager:in – alternativ eine Weiterbildung als Techniker:in oder Meister:in im Hochbau, in der TGA oder in vergleichbaren Bereichen
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Schlüsselfertigbau, z. B. als Bauleiter:in – du weißt, wie Bauprojekte funktionieren
• Grundkenntnisse im Baurecht (VOB/BGB) und ein sicheres Gespür für Haftungs- und Gewährleistungsfragen
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Reisebereitschaft von 2 bis 3 Tagen pro Woche – du bist gerne nah dran
Nach der Übergabe ist vor der Verantwortung. Bei LIST begleitest du unsere Projekte über die Abnahme hinaus und sorgst dafür, dass aus zufriedenen Kund:innen langfristig überzeugte Partner werden. Klingt nach deinem nächsten Schritt?